- 店舗名
- PONEYCOMB TOKYO OFFICIAL ONLINE STORE
- 販売業者名
- 株式会社 Ｌ.W.C.
- 販売責任者名
- 梅原 拓也
- 所在地
- 150-0012
東京都渋谷区広尾1-7-23 グレイスビル
- 連絡先
- 03-5422-8007（お問い合わせの全対応はメールから行っております）
- メールアドレス
- info@poneycomb.tokyo（お問い合わせはこちらから）
- ホームページURL
- https://www.poneycomb.tokyo
商品の販売について
商品引渡し時期
ご注文をお受けしてから通常一週間程度（土曜・日曜・祝日を除く）でお届けいたします。
※ ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けが遅れる場合もございますのでご容赦ください。
※ 受注商品・ご予約商品を含んだご注文につきまして、受注商品・ご予約商品の入荷時の発送となります。予めご了承下さい。
不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
返品について
お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合はご交換をお受けいたします。
商品不良・誤配送の場合、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。
ただし、以下の場合返品がお受けできません。
・お届けから8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様のもとでの汚れ、傷、臭いの付着、破損が認められる場合
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード決済
VISA,MASTER,JCBのカードがご利用可能です。
商品発送後にご登録頂きましたカードへご請求とさせて頂きます。
商品代金以外の必要料金
商品代金以外の必要料金
・送料（詳細は、ご利用ガイドページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
申込の有効期限
ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。